安图县政务服务举措再优化 促进“高效办成一件事”稳步运行 -凯发地址首页app

今年以来，安图县通过流程再造和信息共享，整合业务资源、优化办事流程，构建更加便捷、高效、务实的办理新模式，促进“高效办成一件事”稳步运行，不断提升群众对事项办理的满意度。

畅通通道，实现“一窗受理”。该县按照“源头受理”和“就近办理”原则，在政务服务中心开设“高效办成一件事”窗口，推动35个部门1565项服务事项进驻政务服务中心，事项入厅率94.33%，纳入综窗的政务服务事项1253项，综窗事项占比75.52%，有效促进“高效办成一件事”运行。

精减材料，实现“一表申请”。该县通过运行“一张表单”“一套材料”模式，去除同类材料、删减无效材料和数据共享应用、电子证照调用等，改革后“申请材料”压缩比例达90%。通过梳理容缺受理事项清单和告知承诺事项清单，确定了可以容缺后补以及后补免交材料的事项，方便办事群众只需要跑一次。

优化流程，实现“一次办好”。为实现更加高效办理，该县优化调整办理流程，精简办理时限，即办件由551项增加到763项，即办件率比由34.69%提高至45.99%，承诺件办理时限由62.4%压缩至72.67%。将涉及“高效办成一件事”事项由“高效办成一件事”窗口统一出件，对比以往“多头跑”的传统模式，流程更加清晰、便捷、规范。

延边日报全媒体记者 葛威