真情服务暖人心 排忧解难办实事 -凯发地址首页app
2024-08-01 08:45:27来源：
7月26日，延吉市河南街道白桦社区白桦委22-23组的杨先生，将一面写着“真情暖人心 为民办实事”的锦旗，送到白桦社区。这面锦旗背后，是白桦社区积极作为、为民解忧的温暖故事。
7月24日，杨先生焦急地向白桦社区反映，家中地下室出现渗水情况。白桦社区工作人员接到消息后第一时间赶往现场，并联系专业维修师傅共同查看情况。经检查发现，渗水起因是居民楼的11个马葫芦和4个化粪池全部堵塞，急需进行清掏。
情况紧急，刻不容缓。白桦社区城建主任立即行动，与楼栋长携手合作，展开入户收费工作。然而，第一轮收费并不顺利，许多居民不在家，筹集维修资金遇到困难。当晚7点，白桦社区工作人员又冒雨进行第二轮收费。在这个过程中，白桦社区工作人员不仅要克服恶劣的天气条件，还要耐心地向居民解释收费的原因和维修的必要性。
最后，经过专业师傅的紧张抢修与清掏，杨先生反映的地下室渗水问题得到圆满解决，困扰居民的难题得以消除，生活恢复了往日的平静与安宁。
延边日报全媒体记者 黄静波
